El hotel se encuentra en la costa, en medio de un lujoso jardín tropical. La playa de casi 1 km de longitud y de arena blanca y fina forma parte del complejo. El centro de Montego Bay está a 15 minutos en coche y Ocho Ríos se encuentra a 1 hora y media. El hotel, en régimen de todo incluido, tiene un jardín y terraza, así como un total de 524 habitaciones, de ellas 26 suites. Además, ofrece un vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, peluquería, bar, sala de juegos, discoteca y 8 restaurantes, con una gran variedad de exquisitas especialidades. Tiene a su disposición salas de reuniones, un aparcamiento, clubes para niños y adolescentes, un parque infantil y con cargo extra, servicio de lavandería y conexión a Internet. El hotel se enorgullece de su servicio cordial y rápido, que se encarga del bienestar del huésped. Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, cama doble o extra grande, caja fuerte de alquiler, menaje para preparar té o café, set de plancha, balcón o terraza y aire acondicionado central. La oferta en régimen de todo incluido pone a disposición de los huéspedes un gran paquete de actividades de ocio. Tanto por el día como por la noche los huéspedes podrán elegir entre un variado abanico de actividades. En el famoso Club KidSpree los más pequeños lo pasarán en grande, mientras que los adolescentes disfrutarán en el Teen Scene de la sala de videojuegos y el centro de actividades. Además, el complejo cuenta con 2 piscinas al aire libre, piscina infantil, jacuzzi, bar de aperitivos, terraza para tomar el sol y gimnasio. Abonando un cargo extra, se ofrecen tratamientos de cuidado corporal, masajes y deportes como esquí acuático, vela submarinismo o montar en barco torpedo. También se puede montar en canoa, barco a pedales y jugar a: tenis, ping-pong, balconesto, voleibol, volei-playa, billar y minigolf.
